Aviso de Privacidade

Última atualização: 02 de junho de 2026.

1. Controlador dos dados

O ContaGado é operado por Deborah Lopes (CPF 022.102.701-70), que atua como controladora dos dados pessoais tratados no serviço, nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018). Contato: contagado.oficial@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash).
• Conteúdo: imagens aéreas que você envia para contagem e os resultados gerados pela IA (quantidade, marcações, histórico).
• Uso: registros de acesso, IP, navegador, sistema operacional e interações com a aplicação, para segurança e melhoria do produto.
• Suporte: mensagens que você nos envia.
• Pagamento: os dados financeiros (cartão, endereço de cobrança, CPF/CNPJ quando aplicável) são coletados e tratados diretamente pela Stripe. Recebemos apenas confirmações da compra e identificadores de transação.

3. Para que usamos

• Prestar o serviço, processar imagens e devolver as contagens;
• Criar e manter sua conta, autenticar acessos e administrar créditos;
• Prevenção a fraude, abuso e segurança da plataforma;
• Melhoria do produto e dos modelos de IA (em dados agregados/anonimizados);
• Atendimento ao cliente;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos seus dados com base em: execução do contrato (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e melhoria do serviço, cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e seu consentimento (art. 7º, I), quando aplicável.

5. Com quem compartilhamos

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, armazenamento de imagens, observabilidade) — sob contrato de operador.
• Stripe Payments Europe, Ltd. — processador de pagamentos responsável por processar transações, gerenciar assinaturas e emitir recibos. Veja a política de privacidade da Stripe.
• Provedores de IA que executam o modelo de visão computacional usado na contagem.
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal.
• Consultores profissionais (jurídico, contabilidade), quando necessário.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Transferência internacional

Alguns provedores podem armazenar e processar dados fora do Brasil. Nesses casos utilizamos salvaguardas adequadas, como países com nível de proteção adequado ou cláusulas contratuais específicas, conforme o art. 33 da LGPD.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais (ex.: fiscais). Após esse período, dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para contagado.oficial@gmail.com. Responderemos em até 15 dias. Você também pode dirigir reclamações à ANPD.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso e segregação de ambientes. Nenhum sistema é completamente seguro, então mantenha sua senha em sigilo.

10. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter você autenticado e cookies analíticos para entender o uso da aplicação. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados sem prejuízo do funcionamento.

11. Alterações

Podemos atualizar este aviso periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes avisaremos pelo site ou e-mail.